Siempre estoy recargando mi bam

mis distinguidos, primero saludarlos... ya estoy cansada de estar siempre reclamando por mi bam lo recargo y no me funciona encima de este vuelvo a recargar y nada, teniendo que llamar a la compañia para que me den el internet con menos de lo que eh comprado, les e preguntado si es problemas de bam, sin respuestas, bueno ya estoy pensando en cambiar de compañia, Muchas gracias por su atencion.