- Santiago, Chile
- 19, Noviembre 2015
- Número: 353555
Bloqueo de mi teléfono
PRESENTE
entel bloqueo mi teléfono por una deuda impaga que no sabia que tenia, me porte a movistar y entel me sigue cobrando el equipo que es algo que puedo entender, pero sin previo aviso el lunes 15 de nov a las 6:30 de la tarde mi teléfono fue bloqueado no puedo hacer menos recibir llamadas y no tengo Internet osea el teléfono no sirve de nada!!! apenas supe de mi deuda la pague en su totalidad!!! llevo casi 48 hora esperando que mi teléfono sea nuevamente activado llamo al colcenter nadie me da una solución es mas me cortan !!!! fui a la sucursal el que me atendió me dijo que ayer a mas tardar estaría listo a las 12 del día y nada!!!! mando mensajes en twiter se demoran en responder y solo ponen estamos trabajando para usted!!!! son una risa!!!! unos si vergüenza, quien va a recompensar las molestias el tiempo y la plata que estoy perdiendo con el plan que pago si no tengo mi teléfono activo !!! ya no se que hacer.la plataforma de reclamo no funciona!!!!
Autor: A.M.