Autor:
🙁 Muy Malo
22 Septiembre, 2015 - 15:07
al día hoy 22/09/2015 no he recibido el producto, hace pocos minutos me llamaron de fono compra entel para decir que nuevamente avisaran al delivery para que haga la entrega de mi compra de fecha 01/09/2015 y que esté atenta que me llamaran a la brevedad, hasta ahora no me llaman y no hay entrega. No les creo nada y esto ultimo se lo ganaron a pulso.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Viña del Mar, Chile
- 08, Septiembre 2015
- Número: 343555
Con fecha 01/09 contrate portabilidad de telefonía fija a través de fono comprar 6003677000 me indicaron que la fecha de entrega era el 02/09 que no se cumplió, el día 03/09 me llegaron dos correos de notificación de delivery indicando que mi pedido se encuentra Hacia Destino, siendo hoy 08/09 no he recibido el teléfono y en fono compra la respuesta es "si no llega hoy le llegará mañana" no tienen información y los teléfonos que entregan de derivación tampoco saben nada, me dicen que lo vea con fono compras. necesito información de entrega, esto es un muy mal inicio de servicio al cliente. Favor instruir a su personal acerca de estos casos que por lo que veo no son pocos.
Autor: J.V.
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