- Viña del Mar, Chile
- 27, Abril 2016
- Número: 375406
Portabilidad
PRESENTE
Manteniendo mi cuenta al día, decidí portarme a otra compañía, cuando estoy en proceso de Portabilidad mi ejecutiva de claro me comenta que el número de teléfono fue desactivado, me dirijo a entes y estos me señalan que mi numero ha sido eliminado, al acercarme a la sucursal madre en viña del mar, me dicen que me activarán el servicio y que por 60 días no puedo portarme, pero no tengo servicio de la compañía. No quiero seguir usando sus servicios pero sé que tengo el derecho a portarme, los sesenta días me parecen una falta de respeto con todo lo vivido anteriormente.
Autor: E.F.