Boleta anticipada

Hice portabilidad con wom pero ya había recibido días antes la Boleta de entel cobrándome el pago del mes completo del plan. Ingresé a entel para poder comunicarme con ellos y ya como obviamente no tengo el numero registrado no puedo hacer nada en su portal. Ademas quede con puntos acumulados sin canje. Me deberían cobrar lo que consumí en el ultimo mes y no tirar a mitad del mes la Boleta por la cuenta total, si aun no llevaba ni el 80% de internet moveil ocupado.