No se ha podido activar el teléfono

Buenas noches, compré un equipo entel hogar, inalambrico para mi madre, ayer en la manana, hasta ahora no he podido activar el telefono, debido a que tienen una falla tecnica a nivel de empresa. que hoy a las 800 tendrian el sistema hoy,, llame y sorpresa, que manana las 800 , bueno una empresan tan grande tiene dos dias tratando de solucionar el problema tecnico, !!!! y nosotros aca, con la necesidad de comunicarnos con mi madre. mmm dejan harto que desear, ademas, en el call que tienen sus empleados, sin una capacitación correcta, en fin, pesimo servicio, post venta,. es como para comprar entel de nuevo!!!!