Entel pcs cobro wap f

Hola. Me acabo de dar cuenta que TOdos los dí­as me han cobrado $350 pesos en mi prepago, por un servicio que no he contratado. El Cobro figura como " WAP-F" del Servicio Call Center. Solo puedo ver el historial hasta fines del mes de Junio, pero tengo la sospecha que este Cobro se viene dando hace mucho tiempo. Si mi nieto no revisa mi historial yo no me doy cuenta. solicito la devolución del dinero de todos los cobros, desde la fecha que se me empezó a cobrar. El reclamo ya está puesto en la compañía y por su puesto en la Subtel.