Me mandaron una respuesta que dice que el reclamo no fue acogido porque de acuerdo a sus registros que son confiables yo navegue en Cuba , 70 mb mas de la bolsa que yo había contratado, (por 15 mb) que nunca me avisaron que me las había consumido, sino que dejaron que yo siguiera navegando sin aviso. Inclusive ellos me avisan que para conectarme al roaming debo ingresar a la web y aceptar las condiciones y tarifas, que en ese caso ellos se aprovecharon de la conexión por la bolsa y sin avisarme en su momento, me dejaron colgado y yo sin saber que me cobrarían una barbaridad por algo que tampoco han sido capaces de demostrar. No me han mandado ningún documento que muestre los datos que yo mandé y recibí . Creo que todos se pondrían rojos de verguenza con los $ 415000 (cuatrocientos quince mil pesos). Ya me cortaron las llamadas de salida de mi celular. Lo encuentro increible, espero no les pase esto , he caído como un imberbe, me engañaron ya que no me avisaron que despues de la bolsa seguiría conectado.