Cobros por servicios inexistentes

Escribo ya que en el mes de febrero se realizó un descuento por un pago automático inscrito el año 2013 el cual no registro movimiento hasta marzo 8 recién pasado mes por un monto de $-6.772 Fecha del movimiento: 8 de Marzo 2017 Número de movimiento: 000001113 efectué la cancelación del pago automático ya que no poseo línea tipo plan con Entel .durante la semana me llamaron de una empresa de cobranza para indicarme que registro 2 líneas con ente las cuales son plan. Debido a la nula respuesta de Entel realizo el reclamo además solicito la devolución del dinero.ademas de comentar que las 3 llamadas diarias no me tienen muy contento ,menos comentar 3 veces lo mismo para escuchar "lo informaremos ya que solo somos una empresa de cobranza y lo dejare registrado para que no lo llamen mas".