Mala cobertura

Estimados esta fue la gota que rebasó el vaso acá en Santiago en el sector de pudahuel no cuento con una señal de excelencia debo buscar por toda la casa para poder efectuar una llamada ,me contacto con soporte y ila fecha no he recibido respuesta esto ya van de 20 días y en el artículo 4 y 14 no cumplen como empresa lo cual pondré el reclamo a la Super intendencia de telecomunicaciones por el tipo de servicios que ustedes prometen y no cumplen hoy quede con 2 línea sin Servicio estos usuarios se encuentran en el norte de Chile cerca de Ovalle y siendo las 18:00 hrs persiste el problema y tendré que pagar por un servicio mediocre espero que respondan