Después de un mes y varios intentos Llamando a la operadora dando mi caso, fui derivado a redes, donde el personal de redes no fue capaz de soluciónar mi problema, estos fueron 3 intentos con sus respectivos días de solución que eras 8 días hábiles ,
La solución fue realizar el reclamo a subtel y Entel
Al día siguiente (día 32) me llama una persona de Entel para ver mi caso
Me comunica que tiene que ver el caso con personas especializadas, al día siguiente de la llamada estaba solucionado mi problema
Recibiendo llamadas de todas las compañías