Entel

Entel está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

30.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

865

Total Soluciones

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COMPARAR COMPETIDORES

83.4% Claro

34.6% Mundo

31.5% VTR

30.1% Entel

28.6% Wom

25.9% Movistar

14.3% GTD Manquehue

Autor:

🙁 Ninguno

19 Octubre, 2017 - 17:58

No tomaron otras medidas que conformarse con el no poder hacer nada.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Las Condes, Chile
05, Octubre 2017
Número: 454618

Bloqueo de equipo

SEÑORES entel

PRESENTE

Me bloquearon el equipo (celular) por robo siendo que el equipo lo tengo hace mas de 6 meses y al buscar el dueño anterior no tienen ni el RUT ni el nombre por lo que no pueden verificar si se hizo por una equivocación o de "mala leche" traté de hablar con los de la empresa Entel y me dijeron que no pueden hacer nada ya que no tienen el permiso del anterior dueño ( sin saber quien es ya que no tienen los datos) y no dieron mayor solución al caso.gracias

Autor: J.C.

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Publicado el Jueves, Octubre 5, 2017 - 17:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.