No respeta garantía

Hace un par de meses cambie mi equipo, aproveche esa oferta que ofrecían un iPhone 6 32 g por 129 mil contratando un plan de $29990, yo ya tenía el mismo plan pero ya había terminado mi contrato de 18 mese, bueno así que aproveche la oferta y seguí con el mismo plan pero con equipo nuevo, una maravilla!! Este equipo el jueves 12 octubre lo puse a cargar y entró una llamada iba a contestar y el equipo se apago para no volver a encender más, lo lleve a entel, lo revisaron ahí mismo en el servicio técnico pero no fueron capaz de reparar y me dijeron que el equipo estaba curvo, que la garantía no lo cubriría así, yo nunca lo he golpeado ni aplastado explique pero no me hicieron caso, la solución sería enviarlo al servicio técnico especializado y ellos evaluarían la solución, en caso de que necesitara reparación me enviarían el presupuesto el cual llegó hoy, me van a creer que cuesta $ 219990 la reparación (cambio de la tarjeta electrónica), Entel se esmera en no cuidar a sus clientes, por ultimo a mí que soy antiguo me hubiesen vendido un equipo en buen estado.