No respetan servicio/plan..

Mi tercer reclamo en menos de 3 días.. un chiste esta empresa.. me imagino que habrán cambiado, de administración, dueño,, que se yo,, antes.. nunca tuve problemas.. al grano.Poseo número favorito (prepago obviamente) $10 por minuto sin restricciones (tasación al segundo), el problema es, hace poco me di cuenta, realice una llamada, duro 58 seg, (lo vi por el registro de mi móvil, ya que por págína es un chiste..) pero me descontaron $138, así de simple.. haber que excusa o solución me dicen.. si alguien alguien se digna a dar la cara, por este medio.. de igual manera, el reclamo ya esta realizado por otros medios..