Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 25, Abril 2018
  • Número: 494665

Entel

Servicio de atencion via twitter @entel_ayuda no responde.

SEÑORES entel chile

PRESENTE


El día de hoy se cortó el Servicio de Entel debido al no pago del servicio. Mismo que no se pagó debido a una diferencia en la facturación con respecto a los meses anteriores.Se contactó al Servicio de de atención de clientes via twitter: @entel_ayuda, donde se me dijo que contactarian de regreso... cosa que no hicieron.Después de 1 hora son contactar se decidió pagar incluso el Servicio aún cuando no se había aclarado el cobro aumentado. Y se consultó cuando repondrían el servicio...Nunca más respondieron a los mensajes, tanto mensajes directos como mensajes públicos donde se citaba a Entel.
Autor: Y.C.
Publicado el Miércoles, Abril 25, 2018 - 15:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.