Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Recoleta, Chile
  • 11, Agosto 2018
  • Número: 518691

Entel

Equipo malo

SEÑORES entel

PRESENTE


Compré un Equipo a través de la página entel.cl, ya que este estaba en "promoción". Resulta que a la semana de uso, el móvil comenzó a presentar problemas de color hasta que se apagó, lo cargué y nada... Fui a la sucursal entel de Amunátegui y después de que el joven me atendió se llevó el celular a una oficina y me lo trajo diciendo de que el teléfono había tenido contacto con líquido!... A lo que yo insistí que por ningún motivo eso es real, no hubiese tenido cara de ir a hacer el reclamo una semana después de comprarlo... No me dieron ninguna solución, se afirmaron en que el Iphone 6 tuvo contacto con líquido y la única opción que me daban es que pagara $219.000 por otro, ya que ellos no iban a responder por el móvil y que este no tenía arreglo!!!.....PÉSIMO!!... además que nisiquiera abrieron el teléfono delante mío, se lo llevaron para otro lado y después me dicen que tuvo contacto con liquido y por más que les insistí simplemente se quedaron con eso y no hubo ninguna respuesta!!!.....
Autor: J.L.
Publicado el Sábado, Agosto 11, 2018 - 23:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.