Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Calama, Chile
  • 15, Diciembre 2018
  • Número: 548567

Entel

Publicidad engañosa

SEÑORES entel

PRESENTE


Estaba haciendo uso de mi bolsa promocional con spotify ilimitado por 30 dias, en calidad alta, de acuerdo a la Publicidad de entel, pero en el lapso de aprox. 24 hrs (7 y 8 diciembre 2018) se me descontó de mi saldo más de 1 GB de datos, sin usar ningún servicio ni descarga por internet que consumiese tal cantidad, excepto spotify, por lo que es esta la app que descontó los megas adquridos.Reclamo se me haga devolución de mi bolsa promocional de 1,5 GB, pues respeté todo lo indicado por la Publicidad de entel. Si hay otros motivos o "letra chica" que no están claramente descritos en las páginas de ENTEL, creo que es Publicidad engañosa, al promocionar productos "ilimitados".Publico aquí por no tener entel en su web un contacto o mail para dejar reclamos de forma escrita.
Autor: P.P.
Publicado el Sábado, Diciembre 15, 2018 - 23:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.