- Calama, Chile
- 15, Diciembre 2018
- Número: 548567
Publicidad engañosa
PRESENTE
Estaba haciendo uso de mi bolsa promocional con spotify ilimitado por 30 dias, en calidad alta, de acuerdo a la Publicidad de entel, pero en el lapso de aprox. 24 hrs (7 y 8 diciembre 2018) se me descontó de mi saldo más de 1 GB de datos, sin usar ningún servicio ni descarga por internet que consumiese tal cantidad, excepto spotify, por lo que es esta la app que descontó los megas adquridos.Reclamo se me haga devolución de mi bolsa promocional de 1,5 GB, pues respeté todo lo indicado por la Publicidad de entel. Si hay otros motivos o "letra chica" que no están claramente descritos en las páginas de ENTEL, creo que es Publicidad engañosa, al promocionar productos "ilimitados".Publico aquí por no tener entel en su web un contacto o mail para dejar reclamos de forma escrita.
Autor: P.P.