Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Antofagasta, Chile
  • 11, Marzo 2018
  • Número: 484843

Entel

Descuento fantasma de saldo

SEÑORES entel pcs

PRESENTE


Al ingresar a pagar mi boleta mensual, reviso el saldo y el dia 12 de febrero se descontaron $6.900 aprox, quedando un saldo de -300 pesos. Realicé el reclamo el dia 01 de marzo y a la fecha sólo me dicen que están revisando mi caso. Ahora me pasaron la solicitud al area técnica. Me cortaron el servicio y aun no hay solución. Solo calmantes. necesito si me pueden asesorar en los pasos a seguir. gracias.
Autor: A.C.
Publicado el Domingo, Marzo 11, 2018 - 00:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.