- Antofagasta, Chile
- 11, Marzo 2018
- Número: 484843
Descuento fantasma de saldo
PRESENTE
Al ingresar a pagar mi boleta mensual, reviso el saldo y el dia 12 de febrero se descontaron $6.900 aprox, quedando un saldo de -300 pesos. Realicé el reclamo el dia 01 de marzo y a la fecha sólo me dicen que están revisando mi caso. Ahora me pasaron la solicitud al area técnica. Me cortaron el servicio y aun no hay solución. Solo calmantes. necesito si me pueden asesorar en los pasos a seguir. gracias.
Autor: A.C.