Engaño al contratar planes

Les dejo este mensaje solo para las personas de buena fe que cofian en los demas y son engañados como si nada.Me refiero al vendedor de Entel CLAUDIO MILLAQUIPAY de Santiago al cual le contratamos tres planes Empresa ya que los valores etaban mejor que la competencia.En todo momento hablamos de valores con IVA incluido y se consulto esto en reiteradas oportunidades.Luego llega la factura con valores mas iva.o sea completamente engañados.Se realizo reclamo a Entel y luego de 10 dias dicen que esta todo ok que el valor esta bien cobrado.AQUI LOS VENDEDORES ENGAÑAN A SUS CLIENTES Y les da lo mismo.SIENDO QUE EN EL CORREO INICIAL ESTA EL VALOR FINAL Y EL MISMO QUE DIO POR LOS OTROS SERVICIOS Y a pesar de ESO DICEN QUE ESTA TODO BIENLES DEJE EL NOMBRE DEL VENDEDOR PARA QUE NO SEAN ENGAÑADOS.