Bloqueo equipo, cobros abusivos y no dan respuesta a los plazos legales para la solucion de los problemas

Hace 16 días que me tienen el equipo bloqueado sin razón alguna. No debo ninguna factura anterior. Tu llamas al 105 para hacer reclamos, los ejecutivos te dan nombres falsos, te mientes, te entregan números de reclamos inexistentes etc. Llevo 5 años con contrato de telefonía móvil, se transformaron en una pésima empresa, el nivel de post venta es sol comparable con el almacén de don lucho.Cuando vas a una sucursal te informan que no pueden recepcionar reclamos, solo pueden dejar constancias. Los encargados de la sucursal de Mall Plaza Vespucio y la encargada de la sucursal de Rancagua, se esconden, no quieren atender. Cuando te atienden lo hacen en forma desafiante indicando que si no les gusta la compañía te cambies. impresentable.