- La Serena, Chile
- 15, Abril 2023
- Número: 962153
Tintas carísimas y duración inferior al publicitado.
PRESENTE
Compré una impresora Epson XP-2101 que utiliza cartuchos de tinta. Si bien se sabe que los cartuchos duran menos que las botellas, estos tienen una duración inferior al avisado, incluso en impresión estándar y son muy caras. El valor comparativo con las botellas no se justifica, considerando su duración. Incluso imprimiendo documentos de texto, que solo usan tinta negra, la impresora empieza a fallar cuando las tintas de color están bajas. Empieza a emitir mensajes como "está ocupada" (sin haber impresiones en cola) o "se requiere intervención". Cabe mencionar que solo he usado tintas de la marca Epson, originales comprados en locales establecidos. En este caso particular en PC Factory La Serena, sin ánimo de responsabilizar al local por la pésima compra en que incurrí y de la cual estoy profundamente arrepentido.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Quisiera la devolución del dinero, ya que la impresora está lejos de cumplir las expectativas de costo v/s rendimiento. Tampoco hay una advertencia respecto ese punto.
Autor: S.P.