Lentitud procesos

el día jueves 7 cortaron el suministro de agua a las 8 de la tarde sin previo aviso yo llamé a las diez y la operadora me dijo que se iba a arreglar el suministro dentro de una horapero resulta que llegó a las 8 de la mañana yo llamé a las seis de la mañana del día viernes y y me dijeron que en efecto el corte era de 12 horas debido el corte de agua dejaron poca presion para mi casa he llamado el viernes y el sábado todo el día el domingo ayer y hoy nuevamente y la única respuesta que me dan es que van hacer un requerimiento a mí ya no me sirve porque necesito que vengan a ver la presión de agua ya que no me llega a los Calefon aparte de eso hay una tremenda fuga en la esquina de mi casa no me han dado solución ahora voy a reclamar a la oficina