Essbio

37.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

50.0% Aguas del Valle

37.5% Essbio

35.3% Esval

22.2% Essal

20.7% Enel

18.6% SMAPA Maipu

17.4% Aguas Andinas

Reclamos y resultados similares

Essbio - No se borra el cobro cancelado. Mes de Noviembre 2023

Resuelto Quedó Regularizado. Se Eliminó En El Sistema La Cuota Que Se Pagó. Deben mejorar la actualización de la página !!!, porque hay muchas personas que no saben como gestionar los reclamos y tampoco saben a quien acudir en estos casos.

Essbio - No datación de agua después de un corte programado

Resuelto Solucionado. Muy ágil

Essbio - No solucionan emergencia después de 1 mes

Sernac No Resuelto No Resuelto. Más de un mes insistiendo todos los días, la señorita Sofia Concha, encargada de la empresa Delonix (empresa encarga de las reparaciones) lleva dos semanas dándome la misma respuesta: que se está consiguiendo una máquina para solucionar el problema.
La situación se entiende, pero cuando te tramitan más de un mes y no hay solución, ya pasa por una cuestión de no querer.

esbio - llave paso medidor goteando

Sernac No Resuelto Malo. No han venido a reparar .

Essbio - portal poco amable

No Resuelto No Se Han Interesado En El Tema. nosotros solo intentábamos llamar la atención para ayudar a las personas de más edad no acostumbradas a los cambios tecnológicos.

essbio - conexion de agua potable

Sernac No Resuelto No Resuelto. No resuelto

Essbio - No Se Hacen Responsables Por Union Domiciliaria

No Resuelto No Resuelto. no se hacen responsables de union domiciliaria aun cuando la ley es clara al respecto
1. DECRETO CON FUERZA DE LEY 382, ARTUCULO 45 INSISO SEGUNDO
2. DECRETO CON FUERZA DE LEY 382,ARTICULO 53, LETRA F ,EN SU DEFINICION
3. DECRETO 50 DEL MINISTERIO DE OBRAS PUBLICAS , ARTICULO 2 ,NUMERO 6
4. DECRETO 50 DEL MINISTERIO DE OBRAS PUBLICAS ,PARRAFO
ATRIBUCIONES Y RESPONSABILIDADES ,ARTICULO 7

Essbio - Cobro excesivo

Sernac No Resuelto Ninguna Notificación De Alguna Solución. Espero a la brevedad alguna respuesta obviamente favorable para mi de el reclamo expuesto anteriormente

Essbio - Cobro excesivo

Sernac No Resuelto Sin Respuesta A Mi Reclamo. Aún no recibo por ningún medio respuesta a mi reclamo

Essbio - Aummento Muy Grande En El Cobro Del Agua En El Mes De Septiember 2022

No Resuelto Sin Respuesta A Mi Reclamo. NO HE RECIBIDO RESPUESTA A MI RECLAMO

Essbio - Trabajo abandonado

No Resuelto No Resuelto. El problema persiste

Essbio - Devolucion de dinero error al pagar cuenta era de otro cliente

No Resuelto No Resuelto. Sigo a la espera de una respuesta favorable.

Essbio - En la calle afuera de mi casa sale agua constantemente y afecta a todo nuestro pasaje.

Sernac No Resuelto No Resuelto. Llevamos con los vecinos que somos los afectados con reclamos presencial en Essbio y yo a través de correo y no tenemos respuesta de lo solicitado la calle todo el día con agua y vecinos mayores el peligro de resbalar es obvio. Ojalá tengamos una buena acogida nuevamente nuestro reclamo.

Resuelto

Autor:

El Agua Eran Las 23.00

6 Julio, 2018 - 19:35

Pesimo el agua eran las 23;00 horas me dormi y nunva llego encuenyro una verguenza y yo me atraso un dia y corren.para venir a cortar el suministro mas encima te. Cobran por reponer

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Rancagua, Chile
21, Junio 2018
Número: 507272

Essbio

Corte de agua

SEÑORES essbio rancagua

PRESENTE

Soy una usuaria de estos señores,el dia de hoy 21 de junio estos. Señores cortaron el agua para atreglar una matriz. A eso de las 10:00 de la mañana, son las 22:20 horas y aun tienen a toda la villa. El trigal sin este tan importante suministro para todas las familias, debido. A que no ubo momento para guardar agua aunque fuera para lavarse las manos ni menos para beber, e llamado en reiteradas ocaciones al mumero del callcenter y manifiestan que el gua llegaria a las 19:00 horas, llame nuevamente y me dicen que a las 21:00 horas estaria normalizada la situacion y aun siendo las 22:27 horas no arreglan este problema , encuentro una frescura por parte de estos señores no piensan que hay niños y adultos mayores que necesitan beber y ante. Todo la higiene.Atte.Maria angelica vasquez medel

Autor: M.V.

Escribir al autor

Publicado el Jueves, Junio 21, 2018 - 23:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.