Reclamo por cobro excesivo boleta

El motivo de mi reclamo, es el excesivo valor del cobro de la boleta N° 58596770, con fecha de emisión: 08-07-20.Valor que prácticamente duplica los cobros normales, no habiendo motivo aparente en esta inusual alza. Pido por favor, investigar esta situación, que altera sustancialmente la redistribución de los ingresos de mi hogar, en momentos tan difíciles que se viven. Quedo atento a su respuesta, Desde ya, Muchas gracias