Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En Concepción, Concepción, Chile
  • Lunes 12, Octubre 2020
  • Número de Reclamo: 728638

Essbio

Cobros millonarios y siguen cobrando

SEÑORES Essbio

PRESENTE


Hace unos dos años no ha habido ningún consumo de agua en la propiedad citada más abajo. Les envié dos fotos del medidor correspondientes a abril y julio 2020, donde se marca la misma cantidad consumida del año pasado.


Uds. no han justificado el cobro millonario hecho desde mi Cuenta Corriente del Banco ITAU. NO hay razón alguna. EXIJO LA DEVOLUCION DE ESE DINERO. Y peor aún, me siguen cobrando, aunque ahora lo que corresponde por no consumo.


Les he enviado numerosas cartas, sin recibir respuesta ni explicaciones.


¿Esperan que lo haga público a todo nivel?


Les saluda atentamente,


Decler Martínez Carrasco


RUT 3.232.xxx-x Celular 9 94402550


email: [email protected]


Propiedad en: Casimiro Vera # 707, Sector Estación, DICHATO


Servicio : 3803461



Objetivo: Obtener una solucion
Deben devolverme los escandalosos cobros hechos sin justificación. Y que se disculpen.
Autor: D.M.
Publicado el Lunes, Octubre 12, 2020 - 12:27. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Essbio Concepcion. Como quieren que opine , si aun no se resuelve el problema, propones contratistas que dejan mal instalado los remarcadores, con un sobre consumo de aproximadamente 500 metros cúbicos, por dejar mal conectada las cañerías, y aun no se si el mes de julio ,me vendrán las cuantas con sobrecargo, etc....
con los reclamos solo se ven en forna virtual no se indica una persona responsable para plantearle mi situación,
Tampoco me hacen llegar los planos y especificaciones técnicas del proyecto .

Debo indicarle, que mi residencia es santiago y me gustaría conversar con un gerente responsable, para plantearle mi situación,y poder coordinar reunión en próxima visita a esa ciudad.
ATTE
gregorio rojo monsalves

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No Resuelto Hicieron Un Arreglo Pero Que Consistió En Poner Una Capa Fina De Cemento. Es Decir Un Parche. Estoy Totalmente Desconforme. El servicio que prestaron fue pésimo por las siguientes razones:
1.- Colocaron una capa de cemento en vez de adoquines.
2.- La capa de cemento ya muestra roturas.
3.- Demoraron más de 5 meses en responder a los reclamos.
4.- Tuve que llamar y reclamar 6 veces para lograr algo.
5.- Tuve que grabar videos, tomar fotos y grabar los audios con las conversaciones para que recién se hicieran responsables de los destrozos.
6.- Evaluó como no resuelto porque ellos hicieron un arreglo a su pinta y de bajo costo, es decir, su arreglo consistió en un parche de cemento, y eso no es un arreglo, es, tal como su nombre lo indica, un parche.