- Las Condes, Chile
- 28, Mayo 2018
- Número: 500964
Sillon roto tradis spa
PRESENTE
Compramos en reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella un sillon, el cual llego el dia sabado 26 de mayo a nuestra casa y desgraciadamente fuimos engañados. Los transportistas demorar mucho en subir, supisimos porque no fue facil subir al 4to piso con el sillon. Al llegar, actuaban de manera muy extraña y querian dejarlo y salir muy rapido. A primera vista el Sillon se veia ok. Debimos haber sospechado cuando nos pidieron los cartones "para arreglar algo en el camion". Se los entregamos sin problemas. En la noche observamos que una de las patas estaba un poco chueca. Al dar vuelta el sillon, nos dimos cuentas que estaba quebrada la base y tenia un par de clavos chicos afirmando debilmente la pieza rota. Caimos.Me parece inaceptable la actitud de los transportistas de romper el Sillon e intentar que no se notara al hacer la entrega. Engañar diciendo que querian los embalajes para "arreglar algo en el camion", siendo que (ahora entiendo) era para que no pudieramos devolverlo. Unos delincuentes que trabajaron elaboradamente en un engaño. por favor tengan mucho cuidado con reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella y revisen al detalle. Fijense si actuan de manera extraña, pues ya aprendimos que no son solo transportistas sino maestros de la decepcion. No caigan como nosotros en confiar, especialemente al menos de falabella.El timbre del transporte dice: "transportes Victor Matamala, Tradis SpA".
Autor: T.A.