Autor:
Ninguno
9 Octubre, 2019 - 12:19
Según Falabella ya me había echo devolución del dinero el 25 de septiembre porque mi reclamo en SERNAC vencía el 30 de ese mes ayer me llamaron para confirmar si había recibido la devolución y hasta el momento no tengo nada en mi cuenta me han dicho que se ha hecho al devolución como 5 veces y nunca llega nada a mi cuenta siempre me pueden cartolas ya que ellos dicen que hacen la devolución pero no es mi problema que a mí no me lleve y ahora estoy en el segundo reclamo de SERNAC y si no dan solución ya es para una demanda me dijeron en SERNAC porque no se han respetado mis derechos
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Sagrada Familia, Chile
- 25, Septiembre 2019
- Número: 614796
Para el cyberday realice una compra el día lunes 27 de mayo a la cual la página estaba media caída ya que al momento de la compra la página se fue en blanco y realice la compra Denuevo y al percatarme después en mi cuenta que la compra se había hecho dos veces anule una compra y hasta la fecha de hoy todavía no recibo la Devolución del dinero por parte de la empresa reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella ya que al principio llame para ver el tema y siempre me daban una fecha de Devolución pero nunca me la isieron después llamaba y me daban otra hasta que me aburrí de llamar siempre para ver del tema y concurrí a sernac ya que siempre salían con cosas al llamar a reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella así que espero que el tema se pueda solucionar ya que la empresa para cobrar las cosas lo hace inmediatamente pero para las devoluciones es un 0 a la izquierda muy Mala experiencia tuve con esta empresa ya que siempre compraba en ella y ningún drama pero con esto me defraudó y ya para nunca más comprar por internet
Autor: C.T.
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Evita Falabella
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