Finalmente después de 9 días llamando a servicio de post venta y sin tener respuestas, tuve que ir personalmente, donde un jefe del departamento de venta de linea blanca averiguó y me dice que mi despacho ni siquiera estaba en lista para ser enviado. Por lo que solicité la devolución del dinero. Lo que hicieron sin mayores tramites.
Pésima la post venta, no cumplen con los plazos, y no entregan información clara y fidedigna.