Falabella

Cancelaron compra sin dar explicacion

Autor reclamo

Sin Respuesta

1 Agosto, 2020 - 17:38
Falabella no ha respondido a reclamos ni a reintegrado dinero
Reclamo original:
Falabella
cancelaron compra sin dar explicacion
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En Santiago, Santiago, Chile
Viernes 17, Julio 2020
Número de Reclamo: 690010
observadores Foro Reclamos.cl
Multinacional

SEÑORES Falabella

PRESENTE

Aclarar reclamo

El día 09 de junio del 2020 compré zapatillas de niña y otros artículos los cuales estaban disponibles en su pagina de Internet, realice la compra acorde a las tallas y todo lo informado. Me llegaron los comprobantes de la compra, la boleta electrónica que entregan, el email de que la compra se hizo. a las semanas después se realizo la entrega parcial de productos, quedando pendiente las zapatillas. A los días voy a revisar el envío y me doy cuenta de que me cancelaron la orden. Sin aviso ni explicaciones.Llamé varias veces sin recibir una respuesta del porque fue cancelada la orden, estando ya pagados los productos. a la fecha (17 de julio del 2020) no he recibido respuesta ni devolución de mi dinero. pésima calidad de servicio, responsabilidad y entrega de productos por parte de la empresa FALABELLA hacia sus compradores.



Autor: F.M.
Publicado por: IP 200.27.79.82 el Viernes, Julio 17, 2020 - 09:16. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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