Sernac Resuelto El Producto Fue Entregado. Se realizó el despacho días posteriores pero sin coordinación alguna por parte de falabella, además realice un reclamo a través de sernac, por lo que se me realizó una nota de crédito por el valor del despacho...si pueden, no compren en falabella con despacho a domicilio

Seguros Falabella - No Pago De Bonificacion

No Resuelto Ninguna Respuesta. Tuve que recurrir a instancias legales

Falabella - Falabella no entrega productos ni aclara informacion sobre los despachos

Resuelto Falabella Respondió Y Entregó La Carga A Los Días Posteriores. Falabella respondió y entregó la carga a los días posteriores

Falabella - El producto comprado NO llega y no hay respuesta concreta de la entrega

Resuelto Me Devolvieron La Plata. Me devolvieron la plata por segunda vez, después que ellos mismo me habían ofrecido nuevamente el producto

Falabella - Cobro indebido de flete

No Resuelto Aún No Me Solucionan. Voy a ingresar un reclamo a sernac

Falabella - Producto dañado

No Resuelto Me Retiraron El Producto Pero No Me Han Reintegrado El Monto De La Compra.. No he tenido solución

Falabella - Larga espera y poco personal de atención de cajas

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta. Al momento no he recibido ningún tipo de retroalimentación del reclamo.

Falabella - Me realizaron un fraude de compra

Sernac No Resuelto No Resuelto. Consulte en falabella y tengo q esperar q me citen del Tribunal porq falabella me denuncio por un articulo para q yo pague todo.

Falabella - No Tienen Repuesto

Sernac No Resuelto No Hay Respuesta Por Parte De Compañia. Solo una vez tomo contacto una persona que indico que buscaría las boletas, compre dos bicicletas en diferentes meses y no encuentran nada, sin embargo para vender encuentran todo. No quiero regalo, solo repuesto, la bicicleta eléctrica se sigue vendiendo y no hay respaldo, mala compañía, tenía mas respeto por ellos.

Resuelto

Autor:

Malo

18 Noviembre, 2020 - 07:15

Ahora me dijieron que la secadora tenía garantía
2 años por lo tanto la garantía extendida ya estaba vencida. Cuando la compré en los papeles que imprimí DECÍA 3 AÑOS. En consecuencia debo hablar con Servicio Técnico para que la revisen y pagar por el arreglo.
ACONSEJO A LAS PERSONAS QUE COMPREN
NO PAGAR POR GARANTÍA EXTENDIDA, YA QUE NO SIRVE DE NADA.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Valdivia, Chile
03, Noviembre 2020
Número: 735326

Falabella

Garantia extendida

SEÑORES falabella

PRESENTE

sres servicio cliente falabella:compre una secadora eléctrica gorenje el 18/10/2017por internet, la secadora tenia una garantía de 3 años.le compre una garantía extendida de 1 año mas.boleta nº 503803362la secadora dejo de funcionar hace unos días atrás,se llamo con servicio técnico de la marca y me dicen que falabella debe validar la garantía extendida.he llamado 2 veces al nº 6003805000,la primera me cortaron y la segunda vez, no me dieron un nº de reclamo, por problemas en el sistema.en espera de respuesta,

Objetivo: Obtener una solucion QUE FALABELLA VALIDE LA GARANTIA EXTENDIDA , PARA QUE EL SERVICIO TÉCNICO DE LA SECADORA LA REVISE Y LA ARREGLE. !! LA NECESITO FUNCIONANDO!!!.

Autor: M.H.

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Publicado el Martes, Noviembre 3, 2020 - 18:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.