- Calera de Tango, Chile
- 05, Octubre 2020
- Número: 726615
Engaño con información fecha de despacho
PRESENTE
Compra efectuada el 31 de Agosto boleta 667406778 por $ 354.990 previa información que el despacho sería dentro de una semana. Una vez hecha la compra se recibe email informando que llegaría el 5 de Octubre. 1 mes usando mi plata sin recibir el producto. De hecho hoy 5 no he tenido información ion del despacho. Pésimo servicio y abuso
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que Falabella informe a priori la fecha de entrega de la compra para ser transparente con el cliente. Que avise por email cuando se recibirá con 1 día previo saludos despacho y no estar esperando sin tener certeza si llega o no el día indicado
Autor: A.T.