- Melipilla, Chile
- 09, Marzo 2022
- Número: 882121
Anulación de compra
PRESENTE
Buenas tarde,Ojalá que todas las personas que me caen mal sean clientes de Falabella...!!!!En enero compré un celular por internet, después de varios días esperando que llegará anulé la compra, el sistema dice que me devolvería en dinero de uno a quince días dependiente del medio de pago, en mi caso el medio de pago fue la tarjeta CRM. Ya van dos meses de lucha y aun no logró que me devuelven al dinero, incluso me han cobrado intereses dos meses por dicha compra. no he podido contactar al servicio al cliente por ningún medio, por se cierra la sesión, por teléfono nunca llega a un ejecutivo de compra. Por ahora solo estoy esperando que me devuelvan el dinero para cerrar todos los productos que tengo con ellos.Espero que esta experiencia sirva a otros,Saludos,Alejandro
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que me devuelvan el dinero
Autor: A.A.