- La Florida, Chile
- 07, Agosto 2023
- Número: 984947
Devolución de producto canjeado cmr puntos
PRESENTE
Canje un porta celular el día 21.07 y me llego un día después incompleto sin la parte de la base para sujetar el celular, solicite la devolucion ya que fui a la tienda y me dijeron que lo hiciera por la página y nunca pude entrar a la página no me dejaba hacerlo y ingrese a la aplicación de cmr puntos y ahí hice la solicitud en la tienda y en ningún lugar de los que consulte me dijeron que era solo los primeros 5 días, solo me di por enterada en un correo que me llegó hoy 07.08.2023 que no me devolverán mis puntos y no podré ocupar un producto que no me sirve para nada, por favor necesito una solución a mi problema o me devuelven los puntos o me cambian por un producto en buen estado que se pueda ocupar. Quedo atenta a su pronta respuesta Saluda AtentamenteMaria Gabriela Olivares G.
Objetivo:
Obtener una solucion
me devuelven los puntos o me cambian por un producto en buen estado que se pueda ocupar.
Autor: G.O.