- Cerrillos, Chile
- 07, Marzo 2020
- Número: 651004
Trato inadecuado
PRESENTE
Con fecha 07 de marzo del año 2020, a eso de las 19:30 hrs.en el juego Moby dick sufrimos (mi familia: esposo, 4 hijos, un amigo y yo) el trato inadecuado del operador con nombre en su tika "Cristopher" aparentemente chileno a diferencia de la mayoría de los otros operadores de distintos juegos que fueron más empaticos, por algo tan insignificante como beber agua en un bebedor ubicado en el paso cuando haces la fila se pasó otro niño delante nuestro el cual al llegar adelante tuvimos que pedirle que el niño se quedara atrás o de lo contrario mi hijo quedaba fuera sin que pudiésemos subir todos como familia. El niño no puso ningún problema porque él sabía que nos adelantó sin respetar que mi hijo bebía agua(el calor es demasiado) el operado llamado Cristopher vestía polera celeste, alto, algo masetedo, muy molesto, repitiendo una otra vez "última vez! Última vez! Última vez!" con ese aire a veces de algunos creerse dueños del juego, poniendo a mis hijos incómodos y nerviosos a lo cuál le trato de explicar que nada grave pasó que solo se detuvo 20 segundos a beber agua y otro niño pasó por delante en eso" Cristopher" se va dejándome hablando sola, él con un rostro desfigurado, ofuscado, con ganas de irse a su casa, cosa que lamentablemente nos dejó muy mal como familia haciendo de este día un final amargo sin ganas de volver. Ya nos habíamos lamanrado en la llegada por dos pancitos que mi hijo come especiales por su dieta, me obligaron a dejarlos en Servicio al Cliente, todos con una mente cerrada y claramente cumpliendo órdenes estrictas de sus gerentes sin una mi mínima compasión. el trato de este operador es inaceptable, te organizas, te esfuerzas, gastas mucho dinero en entradas, mucho dinero en alimentos y bebestibles, un calor tremendo como para rematar con este tipo de episodio que sinceramente ninguno de nosotros faltó el respeto como para que él nos diera ese maltrato. Un final infeliz.
Autor: C.V.