venta y cambio de remedio para alergia

se me recomendó un remedio fuerte para la alergia, siendo que le advertí a la vendedora que el producto no afectara el corazón. Se me vendió el producto mas caro, y después de tomar un comprimido tuve que viajar desde el campo a la clínica Alemana con taquicardia y todos los riesgos que esto implica.al día siguiente fui a pedir una explicación devolver el producto y solicitar la devolución del dinero. de un producto MAL E IIRESPONSABLEMENTE VENDIDO.Me dicen que no pueden hacer nada. y como la caja fue abierta no lo pueden volver a vender.una vez mas solo les interesa el dinero.el medicamento se llama: Alerxo Forte de 180 mg.