Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Bernardo, Chile
  • 16, Junio 2023
  • Número: 974363

Farmacias Salcobrand

Felicitaciones

SEÑORES farmacias salcobrand

PRESENTE


Quiero entregar mis felicitaciones al funcionario DANILO PARDO he sido atendida varias ocasiones por él, y destaco su paciencia, su tono de voz suave amable, no presiona, al contrario se da su tiempo para solucionar y hacer de mi compra que siempre es cuando salgo del trabajo, cansada y se necesita que la entiendan y den un servicio con mucha amabilidad y lo he conseguido con DANILO, le agradezo y ojalá le reconozcan su función que por cierto es lo que se debe hacer, pero es importante destacarlo y no sólo manifestar las molestias.DANILO atiende en MALL PLAZA SUR SAN BERNARDO, en esa sucursal.Muchas gracias.Mirna Páez G.
Objetivo: Nada.
Autor: M.P.
Publicado el Viernes, Junio 16, 2023 - 08:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙁 Farmacias Salcobrand - No Dan Rebaja A Una Nota De Credito

No Resuelto No Resuelto. LA EJECUTIVA ME LLAMO ESTE VIERNES 25-10-2024 Y ESTA REVISANDO PERO ENCONTRAMOS DETALLES POCO CLARO DE LA NOTA DE CREDITO QUE SE REALIZO PERO LA CUOTA DE ESA NOTA CREDITO, SE VUELVE A COBRAR UNA CUOTA, LA CUAL NO TENIENDO LA RESPUESTA ACORDO DE LLAMARME, PERO ALOS MINUTOS ME ENVIA UN CORREO NO MUY CLARO CON UNA RESPUESTA POCA CLARA DEL PORQUE NO SE REBAJO POR COMPLETO Y SE ME COBRA ESA NOTA DE CREDITO, POR OTRA COSA NECESITO QUE MIS ABONOS SE VEAN REFLEJADOS YA QUE REALICE UN ABONO Y NO ESTA DESCONTADO SEGÚN LO QUE INDICA, RUEGO PODER REGULARIZAR ESTE YA QUE SE ACUMULO LAS CUOTAS PENDIENTES A LA FECHA Y NO PUEDO DAR CONTINUIDAD AL PAGO DE LAS CUOTAS QUE RECONOZCO.

🙂 Farmacias Salcobrand - No devuelven dinero por compra no aceptada en sistema

Resuelto Devolución Del Dinero. Luego de insistir y amenazar con SERNAC, hicieron la devolución.

🙁 Farmacias Salcobrand - Falsa información de compra en la web

Sernac No Resuelto Resuelto A Medias. Si limitaron a copiar y pegar la respuesta que me enviaron por correo la 1a vez, al parecer lo que responde es un bot o algo porque cero empatía con el cliente, además tardaron cerca de una semana en devolver el dinero, cosa que si no hubiera tenido los medios para comprar otro medicamento y lo necesitara urgente, me habría muerto esperando la devolución.
Y si, reclame a sernac también, porque me pareció el colmo la ineptitud del servicio.