Reclamos y resultados similares

Fernapet - Mala atención

Sernac No Resuelto No Resuelto. No he recibido ninguna respuesta de la empresa

Fernapet - Atencion pauperrimo e incumplimiento de entregas

Sernac No Resuelto Cancelaron Pedidos. Sin mas cancelaron los pedidos y se negaron a hacer los envios ingrese reclamo sernac

Fernapet - Devolución de dinero

Sernac No Resuelto No Ha Sido Resuelto. Necesito que fernapet haga devolución de mi compra que anularon a mi cuenta de cencosud . Gracias

fernapet - no llego la compra, ni reembolsó

No Resuelto Reclamo No Resuelto. Exigo respuesta ante el reclamo el cual lo realice el 19 de abril y la fecha nada, por qué se han demorado tanto en dar respuesta a algo que ustedes no se han hecho responsables.

Fernapet - Closet quebrado

Sernac No Resuelto No Responderan X El Closet. Me dijeron que no pueden responder x que yo no lo revise cuando llegó

Fernapet - No devuelven el dinero, pésima atención

Resuelto Devolución De Dinero. Quedó resuelto

Fernapet - Cambio de cortinas

No Resuelto Nada. Nada

Fernapet - Maltrato de parte de administrador

No Resuelto No Resuelto. Buenas tardes aún no se resuelve el reclamó, nadie se a comunicado, fernapet cómo tienda deja mucho que desear con la mala atención por parte del personal y sobre todo de los administradores que son ejemplo para sus trabajadores

Fernapet - Fernapet

No Resuelto No Resuelto. No se me ha devuelto nada ni tampoco el cambio del producto.

Fernapet - No pude comprar los productos

No Resuelto Nada Aun. Estimados (as) junto con saludar, informo que desde el momento del reclamo aún no llega ninguna respuesta
Saludos cordiales

Fernapet - No me a llegado el producto

Sernac No Resuelto No Resuelto. No lo se porque no me a llegado ya son 2 meses no se por que se demoran tanto

Fernapet - Comoda quebrada y no realizan cambio

Sernac No Resuelto Sin Resultado. Me indicaron que me harían cambios de las piezas rotas y que buscara las partes en el manual, envie un correo para que me enviaran dicho manual y hasta el día de hoy no tengo respuesta, esto lo hice por último para no quedarme con una comoda en mal estado.

Autor:

No Responderan X El Closet

27 Febrero, 2023 - 10:18

Me dijeron que no pueden responder x que yo no lo revise cuando llegó

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Puente Alto, Chile
16, Febrero 2023
Número: 950001

Sernac

Fernapet

Closet quebrado

SEÑORES fernapet

PRESENTE

Compre dos closet al contado x internet n la página de fernapet el primero que abrimos venía incompleto isismos el reclamo y nos mandaron las piezas que faltaban luego cuando abrimos el segundo closet que eran 3 cajas la primera todo bien cuando abrimos la segunda venían los costados del closet quebrados isismos el reclamo en la página nos pidieron fotos mandamos la información y nunca nos respondieron ... Mande un mail nuevamente y me contestan que no pueden hacer nada al respecto x que yo no lo revise al momento de recibirlo así que no pueden responder.. cuando recibimos los closet la persona que nos trajo el pedido nos dijo que el bajaba solo las cajas y claramente una sola persona no se la a puede y entre los dos con mi esposo bajaron apenas las cajas que eran súper pesadas...así que lo más probable es que al cargar el closet lo rompieron....Muchas gracias ojalá tener respuesta

Objetivo: Obtener una solucion Que me cambiarán las piezas rotas o que me devuelvan la plata lo compre al contado no lo compre en cuotas

Autor: C.M.

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Publicado el Jueves, Febrero 16, 2023 - 13:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.