Resuelto
Autor:

Después De Un Mes Llega La Compra

9 Julio, 2021 - 00:06
tuve que hacer el reclamo en sernac, y milagrosamente llegó a los días después.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Unión, Chile
  • 24, Junio 2021
  • Número: 815672

Ferretek

Compra vía web aún no enviada

SEÑORES ferretek

PRESENTE


El día 02 de Junio hice una compra con OC_20210602111844141012, he intentado de muchas formas comunicarme para que me den una respuesta, logré comunicarme vía chat y la respuesta fue que por compras en Cyberday, se demoran hasta 15 días hábiles. al día de hoy ya han pasado esos famosos 15 días y no logro comunicarme bajo ninguna vía, he dejado en la cola del chat abierto para llegar en la tarde y aún faltan personas, pero no llega mi turno y cierran por horario. los telefonos están apagados, y el número de mesa central no contesta, a lo mismo que los correos. La verdad estoy temiendo que se haya convertido en una empresa fraudulenta. Por lo tanto, espero una respuesta favorable o me devuelvan el dinero.
Objetivo: Obtener una solucion Envíen pronto el producto o devolución de mi dinero.
Autor: E.S.
Publicado el Jueves, Junio 24, 2021 - 19:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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