Ferretek

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Reclamos y resultados similares

Ferretek - La no edición de Nota de Crédito

No Resuelto Negativo. Al parecer no existe interes de Ferretek de dar solución

Ferretek - mala atencion y no cumplen con lo indicando

No Resuelto Sin Contacto Ni Respuesta. Sin contacto ni respuesta

Ferretek - Incumplimiento despacho

Resuelto Resuelto. Le indique vía correo a la empresa que deben mejorar sus canales de comunicación como servicio al cliente.

Ferretek - Sin Noticia De Mi Pedido

Resuelto Resuelto. Nunca me contactaron .. solo fui a preguntar donde debía retirarlo, y había llegado ..

Ferretek - venta sin stock generador urgente

Resuelto Fue Entregado Generador. Después de mucho insistir por diferentes medios y frecuentes llamadas, se comunico conmigo uno de los gerentes de Ferretek, quien amablemente envió a adquirir y despachar generador a mi domicilio, si bien se agradece mucho la gestión de la empresa no deja de ser
1) Vendieron Online sin tener stock para despacho
2) Devolución de dinero en caso de desistir demoraba 10 días
3) Sin insistencia en todos los medios posibles desconozco si solución hubiese sido tan rápida
Al comprar online pidan de manera detallada fecha de entrega y si cuentas con stock

Ferretek - compre 1 chipeadora y enviaron 2

No Resuelto Ferretek No Se Ha Comunicado. En la cuenta de tarjeta de crédito me siguen descontando dos máquinas y solo compré una

Ferretek - Compra no recibida

No Resuelto No Ha Pasado Nada, No Se Han Contactado Conmigo. No se han echo cargo de nada,

Ferretek - No presentan devolución

Sernac Resuelto Resuelto. Se demoraron algo, pero devolvieron el dinero.

Ferretek - No envian producto

Resuelto Devolvieron El Dinero. Devolvieron el dinero

Ferretek - Producto no enviado

Resuelto Se Resolvió Sin Mayor Probablemas. La empresa aclaro que hubo quiebre de estock del provedoor, pero luego se resolvió

Ferretek - No envían compra

Resuelto . Cffkutrfvjfjjj

Ferretek - Publicidad Engañosa

No Resuelto Sigue El Problema Sin Solución. Me hicieron un despacho incompleto y con productos cambiados, me bloquearon de wsp y no contestan ni correos ni teléfonos, por lo que aún estoy a la espera de que me contacten o que vengan a dejar lo que falta. UNA BURLA.

Ferretek - Atraso envío

Resuelto Entrega Completa. Se contactaron conmigo y enviaron el producto al siguiente día.

Autor:

Sigue El Problema Sin Solución

19 Enero, 2022 - 16:21

Me hicieron un despacho incompleto y con productos cambiados, me bloquearon de wsp y no contestan ni correos ni teléfonos, por lo que aún estoy a la espera de que me contacten o que vengan a dejar lo que falta. UNA BURLA.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
05, Enero 2022
Número: 869121

Ferretek

Publicidad engañosa

SEÑORES ferretek

PRESENTE

Se realizó una compra el 31 de Diciembre de por una Ingleteadora Dewalt, 2 discos de corte fino y otras cosas menores, luego el 4 de Enero de 2022 hago una nueva compra, Hidrolavadora Karcher, Aspiradora Karcher y líquidos limpiadores, filtros y cosas menores, ESTOS PRODUCTOS ESTABAN MARCADOS PARA ENTREGA INMEDIATA EN EL MISMO DÍA EN LA REGIÓN METROPOLITANA. después de insistir en absolutamente todos los números que tienen disponibles a distintas horas del día, me responden por WSP del número de atención al cliente que mi pedido "No está disponible" ni para retiro ni para despacho (les dije que iría personalmente a retirar lo que compré) y que debo esperar que me contacten por Correo. por favor NO HAGAN PUBLICIDAD ENGAÑOSA DICIENDO QUE DESPACHARÁN EL MISMO DÍA, PORQUE UNO LES COMPRA Y no cumplen, PERO DEJAN LA COMPRA AMARRADA Y DESPUÉS DESPACHAN CUANDO QUIEREN.

Objetivo: Obtener una solucion Que me despachen los productos a la brevedad posible. que sean transparentes en la página con el tiempo real de despacho de los productos.

Autor: J.M.

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Publicado el Miércoles, Enero 5, 2022 - 15:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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