Autor:

Sigue El Problema Sin Solución

19 Enero, 2022 - 16:21
Me hicieron un despacho incompleto y con productos cambiados, me bloquearon de wsp y no contestan ni correos ni teléfonos, por lo que aún estoy a la espera de que me contacten o que vengan a dejar lo que falta. UNA BURLA.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 05, Enero 2022
  • Número: 869121

Ferretek

Publicidad engañosa

SEÑORES ferretek

PRESENTE


Se realizó una compra el 31 de Diciembre de por una Ingleteadora Dewalt, 2 discos de corte fino y otras cosas menores, luego el 4 de Enero de 2022 hago una nueva compra, Hidrolavadora Karcher, Aspiradora Karcher y líquidos limpiadores, filtros y cosas menores, ESTOS PRODUCTOS ESTABAN MARCADOS PARA ENTREGA INMEDIATA EN EL MISMO DÍA EN LA REGIÓN METROPOLITANA. después de insistir en absolutamente todos los números que tienen disponibles a distintas horas del día, me responden por WSP del número de atención al cliente que mi pedido "No está disponible" ni para retiro ni para despacho (les dije que iría personalmente a retirar lo que compré) y que debo esperar que me contacten por Correo. por favor NO HAGAN PUBLICIDAD ENGAÑOSA DICIENDO QUE DESPACHARÁN EL MISMO DÍA, PORQUE UNO LES COMPRA Y no cumplen, PERO DEJAN LA COMPRA AMARRADA Y DESPUÉS DESPACHAN CUANDO QUIEREN.
Objetivo: Obtener una solucion Que me despachen los productos a la brevedad posible. que sean transparentes en la página con el tiempo real de despacho de los productos.
Autor: J.M.
Publicado el Miércoles, Enero 5, 2022 - 15:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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2) Devolución de dinero en caso de desistir demoraba 10 días
3) Sin insistencia en todos los medios posibles desconozco si solución hubiese sido tan rápida
Al comprar online pidan de manera detallada fecha de entrega y si cuentas con stock

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Resuelto . Cffkutrfvjfjjj

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