- La Serena, Chile
- 08, Febrero 2023
- Número: 948499
Mala atencion y no cumplen con lo indicando
PRESENTE
Compre el 28 de Enero productos , en su web dice que el envio se realizara dentro de 48 o 72 hrs, de efectuado el pago, no fue asi, eso es falso no cumplen lo que ellos mismos indican en su web, el producto salio con despacho a mi ciudad 5 dias despues ( en ese tiempo mande 3 emails, llame ene de veces sin respuesta , luego les hable por instagram y respondieron dos días después, recién hoy 8 de febrero 11 DIAS DESPUÉS LLEGO.recomendación no compren directo en la web de ellos, haganlo por algun otro medio donde respondan y esten obligados a responder rapido.Mala experiencia CON FERRETEK o HERRAMIENTAS.cl
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
la solución es mejorar sus propios malos procesos.
Autor: N.C.