Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Concepción, Chile
  • 16, Enero 2022
  • Número: 871417

Ferretek

Una verdadera *****a

SEÑORES ferretek

PRESENTE


Hola vengo a poner un reclamo a esta pagina (ferretek, herramientas.cl) ya que acabo de comprar 2 generadores y ambos vinieron con fallas , me dijieron que lo llevara a un servicio tecnico el cual queda en los angeles siendo que yo soy de concepcion, tube que pagar todos los gastos de viaje y todo ,para que lo revisen y manden un informe a aquella empresa sobre los productos, supe que respondio la empresa y me dijeron que no que no me ivan a devolver el dinero ya que dijeron que no era falla de ellos y era de el comprador, siendo que hice todos los pasos tal y como salia en el manual , alfinal no me devolvieron mi dinero y perdi una suma de 220.000 pesos. encima el generador decia que era de hyundai en una pegatina la cual se quiere salir sola , por lo que nos dimos cuenta que nisiquiera era de la empresa hyundai sino que de una colaboracion pero de muy mala calidad.ALGUIEN SI ESTA LEYENDO ESTO PORFABOR NO COMPRE EN ESTA TIENDA POR NADA DEL MUNDO.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas DEVUELVAN MI DINERO, SON UNA EMPRESA GIGANTE QUE NO SOLO TRABAJA EN CHILE, YO LES DEVUELVO SUS GENERADORES PERO NECESITO MI DINERO
Autor: A.R.
Publicado el Domingo, Enero 16, 2022 - 11:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Ferretek - La no edición de Nota de Crédito

No Resuelto Negativo. Al parecer no existe interes de Ferretek de dar solución

Ferretek - mala atencion y no cumplen con lo indicando

No Resuelto Sin Contacto Ni Respuesta. Sin contacto ni respuesta

Ferretek - Incumplimiento despacho

Resuelto Resuelto. Le indique vía correo a la empresa que deben mejorar sus canales de comunicación como servicio al cliente.

Ferretek - Sin Noticia De Mi Pedido

Resuelto Resuelto. Nunca me contactaron .. solo fui a preguntar donde debía retirarlo, y había llegado ..

Ferretek - venta sin stock generador urgente

Resuelto Fue Entregado Generador. Después de mucho insistir por diferentes medios y frecuentes llamadas, se comunico conmigo uno de los gerentes de Ferretek, quien amablemente envió a adquirir y despachar generador a mi domicilio, si bien se agradece mucho la gestión de la empresa no deja de ser
1) Vendieron Online sin tener stock para despacho
2) Devolución de dinero en caso de desistir demoraba 10 días
3) Sin insistencia en todos los medios posibles desconozco si solución hubiese sido tan rápida
Al comprar online pidan de manera detallada fecha de entrega y si cuentas con stock

Ferretek - compre 1 chipeadora y enviaron 2

No Resuelto Ferretek No Se Ha Comunicado. En la cuenta de tarjeta de crédito me siguen descontando dos máquinas y solo compré una

Ferretek - Compra no recibida

No Resuelto No Ha Pasado Nada, No Se Han Contactado Conmigo. No se han echo cargo de nada,

Ferretek - No presentan devolución

Sernac Resuelto Resuelto. Se demoraron algo, pero devolvieron el dinero.

Ferretek - No envian producto

Resuelto Devolvieron El Dinero. Devolvieron el dinero

Ferretek - Producto no enviado

Resuelto Se Resolvió Sin Mayor Probablemas. La empresa aclaro que hubo quiebre de estock del provedoor, pero luego se resolvió

Ferretek - No envían compra

Resuelto . Cffkutrfvjfjjj

Ferretek - Publicidad Engañosa

No Resuelto Sigue El Problema Sin Solución. Me hicieron un despacho incompleto y con productos cambiados, me bloquearon de wsp y no contestan ni correos ni teléfonos, por lo que aún estoy a la espera de que me contacten o que vengan a dejar lo que falta. UNA BURLA.

Ferretek - Atraso envío

Resuelto Entrega Completa. Se contactaron conmigo y enviaron el producto al siguiente día.

Evita Ferretek
Prefiere Casa Ideas