Autor:
🙁 No Fue Resuelto
13 Febrero, 2026 - 11:18
Ya hice el reclamo 2 veces, ya que la primera no me hicieron caso, hasta hice un reclamo por el sernac. Y 0 respuesta. Ahorrense viajar en flixbus, porque son unos ladrones. Cobrando demás por algo que en su página dice que que es gratis.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Santiago, Chile
- 02, Febrero 2026
- Número: 1102784
Como es posible que en el mismo día cancelen el viaje, literalmente a 1 hora, cosa que ya estábamos en camino al terminal. Además si quiero hacer el reembolso dan el 15% del pasaje y no en su totalidad (somos una familia entera) , siendo que es culpa de ellos, y además no hay otra en la mañana, si no que obligatoriamente en la tarde, cosa que obligatoriamente debo cambiar los planes. Por querer ahorrar gastamos más de lo debido, si hubiera sabido de lo ineficiente e incompetente que es la empresa, me saldría más barato viajar en cualquier otra compañía como turbus. Pésimo servicio, pésima empresa, no sé como sigue operando.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que habilitaran otra unidad, una cercana a la hora que tú reservaste.
Autor: M.M.
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