Insuficiente

Reclamos Flixbus

12.9%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
18
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
21-10-26Flixbus - Tarifa de reembolso 22
20-10-26Flixbus - Cancelación de viaje27
18-10-26Flixbus - Cansele el pasaje y después lo retome y cuando llegue a tomar el bus mi código qr no estaba activo por ende tuve q com18
13-10-26Flixbus - Cambio de bus de salon cama a semicama36
13-10-26Flixbus - Máquina no corresponde a la que yo pagué de un salón cama a un semi cama 33
10-10-26Flixbus - Falta de respeto asistente bus29
08-10-26No Resuelto Flixbus - usan buses de otra marca y perdi un pasaje.24
28-09-26No Resuelto Flixbus - Me dejo el bus32
27-09-26No Resuelto Flixbus - Asignación de asiento 37
24-09-26La enpresa de trasporte FLIXBUS - incumplimiento de servicio 73
24-09-26No Resuelto Flixbus - Perdi mi bus por 2 minutos de retraso 84
23-09-26Flixbus - Cambio de asiento de forma arbitraria59
21-09-26Flixbus - Usan otra marca de bus y no indican andén o bus correspondiente 65
20-09-26No Resuelto Flixbus - Error De Ellos Que Arruinó Mi Viaje.78
19-09-26Resuelto Flixbus - Bus sale antes de horario indicado74
16-09-26Resuelto Flixbus - cancelacion de viaje78
16-09-26Resuelto Flixbus - Mentirosos73
14-09-26Flixbus - Mala actitud y negación a usar maletero 66
14-09-26No Resuelto Flixbus - Cancelan Viaje Y Piden Diferencia Para Reagendar67
14-09-26Flixbus - Horario Salida de Buses65
13-09-26No Resuelto Flixbus - Mal atención 51
11-09-26No Resuelto Flixbus - Me dejo botado en La Serena62
10-09-26Flixbus - No cumplió con el servicio desde quintero a santiago 96
07-09-26Flixbus - Retraso reiterado71
07-09-26No Resuelto Flixbus - Cambio de reserva constantemente sin explicaciones 74
03-09-26Flixbus - Información errónea de la salida del bus a lo cual no responden siendo negligencia de la vendedora49
01-09-26Flixbus - Me dijieron que alas 8:10 salía mi pasaje aló cual no me dejaron subir y me hicieron esperar al otro bus57
23-08-26No Resuelto Flixbus - Tiempo de espera58
23-08-26No Resuelto Flixbus - Suciedad 74
13-08-26Resuelto Flixbus - Cancelación de salida 07:15 Valparaíso Santiago sin motivo 65
12-08-26No Resuelto Flixbus - Auxiliar de bus cobra tarifa más elevada que por internet y no da boleta 73
05-08-26Flixbus - Primero cancelaron el viaje y luego me dejaron abajo del bus72
28-07-26No Resuelto Flixbus - Retrasos sin aviso ni compensación 80
28-07-26No Resuelto Flixbus - Me cancelaron la reserva de pasaje87
27-07-26No Resuelto Flixbus - Me cancelaron el pasaje sin información 112
27-07-26Flixbus - Devolución 76
26-07-26No Resuelto Flixbus - Asientos sin cinturón y luz de la cámara molesta115
22-07-26No Resuelto flixbus - No Avisan Con Anticipacion El Cancelo Del Viaje79
13-07-26Resuelto Flixbus - Cobro Triple De Cambio De Fecha Y Hora De Pasajes Que Jamas Me Llegaron117
12-07-26No Resuelto Flixbus - Cambio de horario y asiento. Me ofrecen asiento de menor valor y separados, sin ofrecer reembolso81
10-07-26No Resuelto Flixbus - Cobro excesivo pasaje, y venta doble asientos.s127
10-07-26Flixbusxbus_Chile - Me cobraron un pasaje y nunca enviaron el ticket. No pude viajar y aún no me reembolsan.100
02-07-26Resuelto Flixbus - Cambio de bus.76
30-06-26Flixbus - Incumplimiento de servicio100
29-06-26No Resuelto Flixbus - Mi equipaje está abajo costado del bus ..sin haberlo solicitado ni un auxiliar 74
26-06-26No Resuelto Flixbus - Ticket de evidencia100
25-06-26No Resuelto Flixbus - Chofer me amenaza con no llevar a mi mascota78
22-06-26Flixbus - Retraso de llegada bus de Santiago a serena 110
18-06-26No Resuelto Flixbus - No llego a parada de bus de curacavi 8.1573
16-06-26Resuelto Flixbus - No me han devuelto el dinero115
15-06-26No Resuelto Flixbus - Cobro indebido 87
15-06-26Flixbus - Cambio arbitrario en la hora de salida, cobro excesivo para cambiar la hora90
15-06-26Flixbus - No entregan en equipaje 119
12-06-26Flixbus - Cambio de Asiento Unilateralmente75
12-06-26No Resuelto Flixbus74
04-06-26Flixbus - Retraso en la salida indicada en boleto, ya es consecutivo. 94
02-06-26Flixbus - Conductor del bus asiendo maniobras indebidas127
01-06-26Flixbus - Condición temeraria maniobras indebidas147
01-06-26Flixbus - Cambio de horario 97
31-05-26Buses flixbus - Viaje con mucho peligro en segundo piso 146
29-05-26No Resuelto Flixbus - Robo de dinero en pasaje104
28-05-26Flixbus - Bajo standar de bus e incumplimiento de horario llegada81
21-05-26No Resuelto Flixbus - Partida del bus 117
19-05-26No Resuelto Flixbus - Me cambiaron el horario de mi boleto 45 minutos más tarde 95
19-05-26Flixbus - Cambio de asientos.69
19-05-26No Resuelto Flixbus - Atraso de Itinerario, Estados de Asiento y Cinturones de Seguridad, Limpieza del Bus81
15-05-26Resuelto Flixbus - No sé ha echo el reembolso hace más de 14 días 122
13-05-26No Resuelto Flixbus - incumplimiento del servicio128
11-05-26No Resuelto Flixbus - Retraso servicio y no hay explicaciones106
07-05-26No Resuelto Flixbus - Cambiaron el bus y arbitrariamente me pusieron en asientos que yo no compré, tuve que tomar otro bus 125
24-04-26No Resuelto Flixbus - Me parece excesivo que un viaje de Curicó a San Fernando me lo hayan cobrado a 10000, es un abuso este precio 128
17-04-26No Resuelto Flixbus - Reclamo formal por vulneración de derechos de pasajera con movilidad reducida – Terminal Pajaritos118
14-04-26Buses flixbus - Venta pasaje137
06-04-26No Resuelto Flixbus - Retraso en la hora de salida de más de dos horas148
01-04-26Flixbus - Cambio de reserva a ultima hora125
31-03-26Resuelto Flixbus - Retraso de bus128
30-03-26Flixbus - Irregularidades graves en el servicio y conducta insegura del conductor103
26-03-26No Resuelto Flixbus - Olor a orina del bus117
24-03-26No Resuelto Flixbus - Bus en mal estado y CON OLOR A ORINA92
22-03-26No Resuelto Flixbus - esperando devoluc89
18-03-26No Resuelto Flixbus - Cambio de bus sin avisar 78
17-03-26No Resuelto Flixbus - No me dejaron bajar del bus80
16-03-26No Resuelto Flixbus - Cancelación de pasaje a último momento93
10-03-26Flixbus - Pésima atención paquetero terminal san Borja 60
07-03-26No Resuelto Flixbus - Cancelación 75
06-03-26No Resuelto Flixbus - Retraso, cambio de asientos y en mal estado80
01-03-26No Resuelto Flixbus - Sobreventa de pasajes y cancelaciones93
27-02-26Flixbus - Aun no me reembolsan mi dinero96
26-02-26No Resuelto Flixbus - Atraso en las salidas39
26-02-26Flixbus - Cambio en gestión de reserva 77
25-02-26Flixbus - Aseo y asientos malos 104
23-02-26No Resuelto Flixbus - Error en la venta del pasaje 140
23-02-26Flixbus - Reclamo por mal trato en terminal, Viaje a Viña del Mar105
23-02-26Flixbus - Falta De Profesionalismo83
22-02-26No Resuelto Flixbus - Cambio en reserva106
21-02-26No Resuelto Flixbus - Revendieron un asiento dos veces 51
20-02-26No Resuelto Flixbus - Atraso de una hora sin explicación 114
20-02-26No Resuelto Flixbus - Llegan tarde y no respetan el asiento asignado 69
19-02-26No Resuelto Flixbus - Mala gestión abordaje.75
19-02-26No Resuelto flixbus - Incumplimiento de servicio77