Insuficiente

Reclamos Flixbus

11.9%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
15
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
17-04-25No Resuelto Flixbus - Atraso exagerado70
17-04-25Resuelto Flixbus - San Antonio Santiago 100
16-04-25Flixbus - Pésimo trato chofer y salen atrasados, cambian asientos de forma unilateral96
30-03-25No Resuelto Sernac Flixbus - Bus160
28-03-25No Resuelto Flixbus - Cambio de terminal sin solución atención de clientes 88
19-03-25Flixbus - Cambian los buses y los asientos de forma unilateral.58
07-03-25Flixbus - Pésimo servicio, mala atención, cinturón de seguridad no funciona.77
27-02-25No Resuelto Flixbus - no me han realizado reembolso118
22-02-25Resuelto Sernac Flixbus - Compré pasajes y no me llegaron al correo y se hizo el cargo en mi cuenta bancaria 161
20-02-25Flixbus - Se queda en pana 61
19-02-25No Resuelto Flixbus - Paradas constantes en el camino78
10-02-25Flixbus - Extravío de maleta124
04-02-25Flixbus - Pague para seleccionar mis asientos y luego me los cambiaron y no me devolvieron el dinero.81
31-01-25No Resuelto Flixbus - Venta de asiento a dos pasajeros 73
27-01-25Flixbus - Llevo un mes esperando que me paguen el reembolso de los pasajes 78
26-01-25Flixbus - Exceso de velocidad y cinturón de seguridad malo 78
23-01-25No Resuelto Flixbus - Recorrido que no existe94
20-01-25No Resuelto Sernac Flixbus - bus se va antes de tiempo75
10-01-25Flixbus - Demora excesiva en salida86
07-01-25No Resuelto Flixbus - Cancelacion de parada Metro Del sol89
05-01-25No Resuelto Flixbus - Retraso Constante76
03-01-25No Resuelto Sernac Flixbus - Reembolso x atraso 55
19-11-24No Resuelto Flixbus - Bus no llego.67
05-10-24Flixbus - Flixbus juega con el tiempo de sus clientes 70
13-09-24Flixbus - Publicidad engañosa36
13-09-24flixbus - publicidad engañosa39
22-05-24Flixbus - Agresión física y verbal a cliente. 173
27-04-24flixbus - Manejo peligroso de bus118
17-04-24flixbus - no dan servicio post venta 114
19-03-24Flixbus - Atrasos, falta de informacion y pasajeros a la deriva216
21-02-24flixbus - Atraso en la salida, mal servicio al cliente, no devolucion en dinero153
05-02-24Flixbus - Estafadores387
18-01-24Flixbus - Devolución por anulación de viaje226
12-01-24Flixbus - Incumplimiento de horarios142
21-12-23Flixbus - Atraso horario y falta de información al pasajero 409