No Resuelto Reclamo Sin Respuesta Y Sin Solucion Por Parte De Flixbus.. A la fecha, aún no he recibido respuesta de FlixBus respecto de mi reclamo por el cambio del servicio contratado de Salón Cama a Semi Cama, correspondiente a cuatro pasajes desde Iquique a La Serena.
Reitero mi solicitud de devolución de la diferencia de tarifa de los cuatro pasajes y una compensación económica por no haberse respetado las condiciones originalmente contratadas.
Solicito una respuesta formal y una solución concreta por parte de la empresa, ya que mi reclamo continúa pendiente y no he recibido ninguna respuesta satisfactoria.
No Resuelto No Me Han Respondido Mi Reclamo Mas De Dos Semanas.. han pasado mas de dos semanas y aun no recibo ninguna solución en mi reclamo, en el mal rato que pase con mis hijos un bebe y un niño con autismo, lo encuentro irresponsable ya que yo pague por un viaje cómodo para mi y mis hijos y fue todo lo contrario desde el chofer altanero hasta la maquina que no correspondía.
yo necesito que esto se solucione a la brevedad.
atentamente:
elizabeth campaña
No Resuelto No Resuelto. No pasa nada pero ellos pierden, se están haciendo una mala reputación y yo que viajo todos las semanas, todos los días casi, ya ni usaré más flix, pierden un cliente q gasta harto en viajes
No Resuelto Nada Aun. aun no me devuelven mi dinero o dan solucion
No Resuelto No Resuelto.. El caso aún no ha sido resuelto.
Resuelto Me Respondieron. Me respondieron casi el mismo día y me reembolsaron
No Resuelto No Resuelto. me cobraron demás, pagué y fin. Completo descaro por parte de la empresa.
No Resuelto Ninguna Solución. En ventanilla no dan ninguna explicación, llamas al call Center no te contesta nadie, en fin, hacen lo que quieren, te cambian el viaje cuando quieren y no te piden ni siquiera una disculpa o dan una explicación, es un pésimo servicio y dan a entender que es lo que hay, si te gusta bien y si no pues bien también... No viajen con esa empresa ya que es muy poco sería y no les importan sus clientes
No Resuelto No Resuelto. No resuelto
Resuelto Resuelto. Hasta el momento no habido inconveniente en FlixBus y al parecer se resolvió, muchas gracias por su gestión
No Resuelto Sin Respuesta Aún. Sin ninguna respuesta ni solución
Resuelto Me Devolvieron El Dinero. Después de como 10 días reclamos al Sernac y múltiples comentarios y correos devolvieron el dinero mas no el dinero que gasté en viajar con otra compañía ya que ellos no me cambiaron nunca la reserva es una pésima empresa
No Resuelto Sin Resolver.. El reclamo lo manifesté el día 2 de Julio, y a la fecha aun no tengo una respuesta.
Refleja una actitud de poco interes por el cliente.
Considero que por distintas situaciones observadas en el servicio de mis viajes, este ha bajado en calidad.
Espero que se preocupen de supervisar la gestion de la parte operativa.
No Resuelto Reclamo Sin Respuesta Y Sin Solucion Por Parte De Flixbus.. A la fecha, aún no he recibido respuesta de FlixBus respecto de mi reclamo por el cambio del servicio contratado de Salón Cama a Semi Cama, correspondiente a cuatro pasajes desde Iquique a La Serena.
Reitero mi solicitud de devolución de la diferencia de tarifa de los cuatro pasajes y una compensación económica por no haberse respetado las condiciones originalmente contratadas.
Solicito una respuesta formal y una solución concreta por parte de la empresa, ya que mi reclamo continúa pendiente y no he recibido ninguna respuesta satisfactoria.
No Resuelto No Me Han Respondido Mi Reclamo Mas De Dos Semanas.. han pasado mas de dos semanas y aun no recibo ninguna solución en mi reclamo, en el mal rato que pase con mis hijos un bebe y un niño con autismo, lo encuentro irresponsable ya que yo pague por un viaje cómodo para mi y mis hijos y fue todo lo contrario desde el chofer altanero hasta la maquina que no correspondía.
yo necesito que esto se solucione a la brevedad.
atentamente:
elizabeth campaña
No Resuelto No Resuelto. No pasa nada pero ellos pierden, se están haciendo una mala reputación y yo que viajo todos las semanas, todos los días casi, ya ni usaré más flix, pierden un cliente q gasta harto en viajes
No Resuelto Nada Aun. aun no me devuelven mi dinero o dan solucion
No Resuelto No Resuelto.. El caso aún no ha sido resuelto.
Resuelto Me Respondieron. Me respondieron casi el mismo día y me reembolsaron
No Resuelto No Resuelto. me cobraron demás, pagué y fin. Completo descaro por parte de la empresa.
No Resuelto Ninguna Solución. En ventanilla no dan ninguna explicación, llamas al call Center no te contesta nadie, en fin, hacen lo que quieren, te cambian el viaje cuando quieren y no te piden ni siquiera una disculpa o dan una explicación, es un pésimo servicio y dan a entender que es lo que hay, si te gusta bien y si no pues bien también... No viajen con esa empresa ya que es muy poco sería y no les importan sus clientes
No Resuelto No Resuelto. No resuelto
Resuelto Resuelto. Hasta el momento no habido inconveniente en FlixBus y al parecer se resolvió, muchas gracias por su gestión
No Resuelto Sin Respuesta Aún. Sin ninguna respuesta ni solución
Resuelto Me Devolvieron El Dinero. Después de como 10 días reclamos al Sernac y múltiples comentarios y correos devolvieron el dinero mas no el dinero que gasté en viajar con otra compañía ya que ellos no me cambiaron nunca la reserva es una pésima empresa
No Resuelto Sin Resolver.. El reclamo lo manifesté el día 2 de Julio, y a la fecha aun no tengo una respuesta.
Refleja una actitud de poco interes por el cliente.
Considero que por distintas situaciones observadas en el servicio de mis viajes, este ha bajado en calidad.
Espero que se preocupen de supervisar la gestion de la parte operativa.
Domingo, 08 de Noviembre, 2026