Pésimo servicio, mala atención, cinturón de seguridad no funciona.

Pésimo servicio... tomé el bus en puerto montt, voy a Lanco. Bus hediondo, el baño un asco, no ofrecen nada para comer en un viaje larguísimo, y de remate el cinturón de seguridad no funciona. Les pedí dejarme bajar con mi hija en el paradero que TODOS los buses de la competencia paran, pero se negaron, diciendo de mala manera que solo paraban en el terminal de Temuco... incluso les rogué, porque estoy viajando con mi hija pequeña, y al decirle "por no hacer una parada que no tarda más de 1 minuto nos van a dejar a mi hija y a mi, a las 2am, en una ciudad que no conozco, 100 kilómetros pasado de mi destino", a lo que el personal me queda mirando inexpresivo y me responden simplemente "si". Literal, sólo un "si" mirándome fijamente. Un ASCO de atención, mala voluntad y pésima calidad humana.Luego, al alegar que el cinturón está malo, el auxiliar revisa y me dice "no funciona", y ni si quiera me ofrece otro asiento y se va.