Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 09, Marzo 2022
  • Número: 882095

Floristel

**********s no cumplen con el servicio que venden

SEÑORES floristel

PRESENTE


Ayer dia 8 de marzo 2022 pedi un ramo que describia Ramo de 3 Girasoles Más Mini R. Rosadas y Eucalipto por la modica suma de $22.300 más un envio a domicilio de $4.000, la pagina te hacia escoger rango horario de entrega por lo que tome el de 9 a 14 horas, page con tarjeta de debito en la misma pagina.hice hincapie en que la persona que lo recibiria solo estaba hasta las 18 horas en el domicilio ya que trabajaba alli, me enviaron un mensaje por la web diciendome que el repartidor ya habia saluido y reprogramarian mi pedido de 14 a 18 horas, acepte sin antes reiterar que debia ser antes de las 18 por la razon anterior.a las 17 horas me contacto al unico celular que tienen publicado y que es solo para llamadas y estaba ocupado, 18 horas y el pedido no llegaba, llamo al celular y estaba apagado y no volvio a encenderse, envie mensajes por la web y nadie me respondia.a las 21 horas llego el ramo que primero no tenia nada que ver con la foto y la descripcion y segundo llego marchito total, una porqueria. agradezco que mi mamá no haya recibido eso.los mensajes en la plataforma nunca fueron respondidos y es mas mi cuenta fue eliminada de sus sistemas.WWW.FLORISTEL.CL ES UNA *****a , NO ARRIESGEN SU DINERO, SU TUIEMPO NI UNA OCASION ESPECIAL PORQUE SERA DESASTRE SEGURO.NO TIENEN RRSS MAS QUE UN FACEBOOK QUE NO ATIENDEN Y EN EL CUAL ESTAN LLENOS DE MENSAJES CON SITUACIONES DE ESTE TIPO ( QUE lamentablemente NO VI ANTES DE COMPRAR).ES DECIR QUE EL NEGOCIO DE ELLOS ES ROBAR A LOS QUE COMPRAN POR SU PAGINA.AL MENOS FUERON CASI 30 MIL Y NO UN "ARREGLO" DE MAS DE CIEN MIL PESOS QUE TIENEN PUBLICADOS.
Objetivo: Obtener una compensacion economica QUE ME DEVOLVIERAN EL DINERO Y DEJARAN DE ESTAFAR A LA GENTE Y JUGAR CON COSAS TAN DELICADAS
Autor: C.H.
Publicado el Miércoles, Marzo 9, 2022 - 14:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Floristel - No entrega de pedido

Resuelto Resuelto. Se realizo la Nota de crédito
, y se realiza la devolución de la compra.

Floristel - Pedido No Entregado(estafadores)

No Resuelto No Reponden. Indicaron que enviaron el pedido... y claro llego un arreglo, pero algo que no es lo que compre. Al indicar esto no dicen nada , es más mande imágenes de lo comprado versus lo que llego y al día de hoy no indican ni siquiera si reembolsaran "algo" o darán alguna otra solución. Conclusión NO LES COMPREN NADA

Floristel - No llegaron las flores, no responden y no delvuelven en dinero

Resuelto Entregaron El Pedido. Al día siguiente me enviaron un correo indicándome que entregarían el pedio, pero no aparecía hora ni nada. Al momento de la entrega tampoco enviaron alguna fotografía con el reporte de la entrega. Lo pésimo es que no hay donde comunicarse con ellos. No los recomiendo a pesar de que cumplieron no es la forma correcta de operar.

Floristel - No Llego Pedido

Sernac No Resuelto Nunca Llego El Pedido. LUEGO DE ENVIARME SOLO DISCULPAS Y DECIR QUE ME DEVOLVERIAN EL PAGO, (TODO POR CORREO ELECTRONICO), NUNCA SE CONTACTARON Y NO DEVOLVIERON EL DINERO, ESTA EMPRESA ES SOLO UNA FACHADA DE UN TIPO CON CERO ESCRUPULOS, COMPRA EN OTRAS TIENDAS Y REVENDE, UN MUY INTELIGENTE ESTAFADOR.

Floristel - Canastillo de Flores no Entregadas

Sernac No Resuelto Aún Sin Resolver. Esta empresa no se ha contactado conmigo y tampoco me han devuelto ni dinero.

Floristel - no se entregaron las flores, pero se cobraron igual

No Resuelto No Resuelto. no contestan el teléfono y no tienen oficina para ir a reclamar.

Floristel - Producto no entregado

No Resuelto No Resuelto. Reembolso rechazado, que se hace en estos casos se puede ingresar otra cuenta ???

www.floristel.cl - despacho no entregado

Resuelto Entregado. Después de mucho reclamar y encontrar las múltiples paginas que mantiene el mismo dueño, logre que el pedido fuera entregado

Floristel - Producto no entregado

Sernac Resuelto Devolución De Dinero.. A los siguientes días me devolvieron el dinero sin explicación alguna

Floristel - No entregan pedidos

No Resuelto Entregado Tarde, No Sirve. Mi aniversario era un día “x”,,,, la flores llegaron al día siguiente en la tarde,,, es decir mi esposa las vió al día siguiente,,,, mal servicio

Floristel - Estafa

Resuelto Se Entregaron Flored. Si bien se entregaron las flores fuera del horario .No recomendaría este sitio por su poca empatia y trato a sus clientes .

Floristel - No entregan producto, no responden, incumplimiento de entrega

Resuelto Fue Entregado El Mismo Dia A Las 22:15 Horas Post Toque De Queda, Inaceptable. Fue entregado post toque de queda, la persona ya descansando
mal rato para todos quienes planificamos este regalo