Descuentos sin derechos a nada

Fonasa cada vez peor ,yo no sé si son los ejecutivos más atención,o que.El tema es el siguiente ,fui a reclamos.cl/empresa/fonasa">Fonasa para que me cancelen mis cargas ,también para que mis hijos tengan su previsión .Al llegar la dama que me atendió dijo que nada podían hacer,que yo tenía que ir donde una caja de compensación para que pagarán mis cargas,entonces le informó a mi jefa y me dice,pero eso lo tenían que ellos hacer,ya que a mi compañera sin tener caja se lo pagan,llevo más de 4 meses esperando y nada,necesito soluciones ya,por algo me descuentan salud y AFP ,ya basta de abusos necesito tener mis cosas dejen de reírse de la gente.