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🙁 No Me Dieron Solucion

21 Abril, 2023 - 17:49
Tuve que mandar a comprar al extranjero el soporte de lotor que se demiraba 3 meses en llegar mientras tanto mi vehiculo año 2021 lo tengo parado por que puede caerse el motor
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 11, Abril 2023
  • Número: 961304
Sernac

Ford Chile

Soporte de motor fallido

SEÑORES ford chile

PRESENTE


Compre un vehiculo nuevo en la consecionaria Ford mall Tobalaba año 2021, marca Ford Ecosport , a menos de 2 años de comprado el vehículo falla el soporte de motor , el cual ni siquiera me dieron solucion, realize miles de reclamos y segun la consecionaria es un desperfecto por mal uso del vehiculo. tuve que comprar el soporte y se demora 3 meses aprox sin ninguna solucion momentánea.Me indicaron que como no habia realizado las mantenciones en el lugar establecido, no habría seguro activo, el auto es practicamete nuevo y falla en algo tan importante me parece muy extraño. Cuento corto, Ford no se hace cargo de la falla del vehículo culpando al dueño , fin.
Objetivo: Obtener una solucion Que me cubra el seguro que aun esta activo. Me indemnicen por los malos ratos ya que el vehiculo lo tengo practicamente sin uso debido a que puede caerse por completo el motor y sigo pagando crédito automotriz con la concesionaria.
Autor: F.Q.
Publicado el Martes, Abril 11, 2023 - 17:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Resuelto. Muchas gracias por la acogida.

Saludos.

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