- Rancagua, Chile
- 25, Enero 2023
- Número: 946067
Sernac Suplantación de identidad
PRESENTE
No puedo crear una cuenta en esta aplicación Fpay para realizar una compra en Falabella, y resulta que ya existe una cuenta asociada a mi Rut, con un correo y numero telefónico que desconozco. Anteriormente tuve un problema por esto mismo en donde alguien había comprado a través de este mismo medio y me llego la cuenta a mi casa, finalmente no me cobraron el monto, pero la persona que se esta haciendo pasar por mi sigue registrada en el sistema y no puedo ingresar, ya que al momento de querer ingresar e, la opción 'olvide mi clave' se envía un código verificador a un numero que desconozco, dejándome sin acceso
Objetivo:
Obtener una solucion
Tener acceso a la tarjeta Fpay
Autor: M.P.